Aktuelles

Die sächsische Qualitätsfamilie kann sich erneut über Zuwachs freuen. Im Rahmen der Mitgliederversammlung des Tourismusverbandes Oberlausitz-Niederschlesien e.V. wurden am 01.12.2016 vier Unternehmen mit dem Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland ausgezeichnet.
Mit der Stadtbibliothek Bautzen und der Stadtwerke Görlitz AG konnten zwei neue Gesichter in den Kreis der Qualitätsbesten aufgenommen werden. Die Stadtbibliothek Bautzen ist kompetenter Ansprechpartner für jährlich ca. 90.000 Lesebegeisterte. Damit sich diese künftig noch wohler fühlen, sollen neue Sitzgelegenheiten geschaffen und den Mitarbeitern die Beratung durch Handlungsleitfäden erleichtert werden. Für eine hohe Lebensqualität in Görlitz sorgen die hiesigen Stadtwerke. Egal ob morgens beim Anschalten der Kaffeemaschine und des Lichtes oder beim Öffnen des Wasserhahns oder in der Nacht auf dem Weg Nachhause. Vieles wäre nicht möglich, wenn ein hohes Qualitätsbewusstsein für das Unternehmen nicht an erster Stelle stehen würde. Die engagierte Qualitätsarbeit beider Unternehmen wurde jetzt mit der Auszeichnung mit ServiceQualität Deutschland Stufe I bzw. Stufe III belohnt.
Für das erfolgreiche Durchlaufen der Qualitätsstufe II konnte das Landidyll Hotel Erbgericht Tautewalde ausgezeichnet werden. Den MysteryCheck, der einer der Bestanteile der Zertifizierung mit ServiceQualität Deutschland Stufe II ist, überstand das Hotel mit Bravour und punktete neben seinen hervorragenden kulinarischen Genüssen vor allem mit dem qualitätsorientierten Service.
Bereits seit 2005 trägt die KiEZ Querxenland Seifhennersdorf gGmbH stolz das graue „Q“. Seitdem hat das KiEZ über 70 Maßnahmen zur Qualitätssteigerung entwickelt und umgesetzt. Als eines der ersten Unternehmen wurde es 2009 mit der Stufe II zertifiziert und konnte die Zertifizierung in diesem Jahr erneut erfolgreich verteidigen. Für die Etablierung des Qualitätsmanagements DIN ISO wurde das Unternehmen jetzt zusätzlich auch noch mit ServiceQualität Deutschland Stufe III ausgezeichnet.